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金融消费者权益知识专题

[风险与自我保护知识]

近年来,老百姓“钱袋子”被戳破的事情屡屡出现,这些事件主要集中在非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及校园不良网络借贷等。选择金融产品和服 务时可通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来增强自身的辨别能力,坚决远离非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。 一、面对常见非法金融活动的五步..

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[个人信息保护]

一、个人信息定义 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。 二、个人金融信息宣传要点 个人金融信息包括个人身份信息、个人财产信息、个人账户信息、个人信用信..

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[理财知识宣传]

一、理财的概念 理财就是学会合理地处理和运用钱财,有效地安排个人或家庭支出,在满足正常生活所需的前提下,进行正确的金融投资,购买适合自己的各种金融产品,最大限度地实现资产的保值和增值。 二、常见银行个人理财工具 (一)银行储蓄 银行储蓄包括活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、零存整取定期储蓄存..

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[金融知识普及课堂 (第三课)保障金融消费者八项基本权利 切..]

2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费权..

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[防范非法集资宣传教育活动]

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[国家政务服务投诉与建议小程序]

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[“国家政务服务投诉与建议”小程序]

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[金融知识普及课堂 (第二课) 识别非法金融广告 选择正规金融..]

金融广告两问答 问:非法贷款广告究竟存在怎样的社会危害性? 答:很多非法的“贷款广告”都是在变相宣传民间高利贷、公开宣传信用卡套现等违规行为,既增大了银行放贷的风险,也为金融诈骗团伙提供了便利与机会。比如,有些发布“贷款广告”的公司并不具备从事金融业务经营的资质,有些甚至未经工商部门注册。这些从..

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[青少年金融知识普及教育宣传月]

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[金融知识普及课堂 (第一课) 短信银行安全风险防范]

在科技高速发展的今天,各种利用通讯网络进行诈骗的手段层出不穷,为不断增强金融消费者等广大群众识骗、防骗的意识和能力,银行业机构进一步加大了防范通讯网络诈骗犯罪宣传教育力度,多次深入开展宣传教育活动,多种渠道进行风险防范提示。 短信银行安全风险防范 短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到..

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[银行卡 | 安全刷卡 让您远离支付风险!]

安全刷卡口诀 财不外露人低调,少带现金多刷卡。 购物刷卡须谨慎,用卡安全要记牢。 个人信息很重要,密码账号保管好。 密码设计要用巧,生日连号均不要。 消费首选IC卡,快捷安全难伪造。 刷卡消费莫离眼,防止盗刷盯着点。 签名时候认真核,卡片收回验一遍。 消费凭条不乱丢,个人信息在上头。 钱卡..

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[2018年“金融消费者权益日”宣传手册]

一、增强非法金融广告识别能力和风险意识 金融广告活动与人们的日常生活密不可分,在方便人们获取信息的同时,不法分子也可以利用人们的行为习惯,通过各种渠道平台投放非法金融广告,误导金融消费者购买不符合自身风险偏好的金融产品和服务,甚至通过吸引眼球的广告内容诱骗金融消费者参与非法金融活动。根据《中..

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[【金融小课堂】不宜流通人民币纸币行业标准!]

2017年5月25日,中国人民银行发布《不宜流通人民币纸币》行业标准。标准采用系统、量化方式,明确规定了不宜流通人民币概念,界定了各类残损人民币特征,对提高流通中人民币整洁度管理水平发挥重要作用。

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[养成良好习惯,避免银行卡盗刷]

银行卡被盗刷的事件层出不穷,此前,盗刷行为多发于信用卡,如今已逐渐涵盖了几乎所有银行卡种类。盗刷的手段有很多种,持卡人自己在日常用卡时要提高防范意识,具体可以从以下几方面加以注意: 1.妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失; 2.开通银行账户变动短..

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[普及金融知识万里行 为你揭秘通讯网络诈骗手段]

近几年,全国电信诈骗平均每年损失100亿元,因为几十万、上百万被一卷而空弄到家破人亡的情况层出不穷,老百姓不仅遭受了财产损失、精神崩溃,家庭和睦也受到摧残。 电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网、信函、报纸等传播媒介,通过银行柜台、ATM机、电话银行、网络银行或替它支付手..

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[2016年防范非法集资宣传月活动宣传资料]

一、什么是非法集资?非法集资有哪些主要特征 按照《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕18号)第一条规定,违反国家金融管理法律规定,向社会公众(包括单位和个人)吸收资金的行为,同时具备下列四个条件的,应当认定为非法集资:(一)未经有关部门依法批准或者借用..

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[金融消费者依法享有哪些权利?]

2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费..

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[消费者权益保护法对金融消费者权益保护有哪些特别规定?]

(一)关于金融消费者权益保护的特别规定 新消法第十八条、第二十八条对金融领域的消费者权益保护进行了特别规定,主要内容包括:银行等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务;提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履..

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[金融消费投诉有哪些渠道和方式?]

(一)涉及互联网金融产品的监管部门分别是哪些? 根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》的规定,人民银行负责互联网支付业务的监督管理,银监会负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理,证监会负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理,保监会负责互..

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